Condiciones Generales de Venta

 

  1. Objeto y ámbito de aplicación

1.1 Las presentes condiciones Generales de Venta (en adelante CCGG) regirán las relaciones contractuales entre Industria Textil Metratex S.L. (en adelante MueblesYecla.com) y sus clientes (en adelante cliente), derivados de la venta de productos que MueblesYecla.com realice al cliente por los pedidos que este le curse y MueblesYecla.com acepte.

1.2 El cliente acepta las condiciones generales de venta al formular su pedido, teniendo previo conocimiento del contenido del mismo en la página web https://mueblesyecla.com

1.3 Las presentes condiciones generales de venta se aplican automáticamente a toda venta realizada a través de dicha página web https://mueblesyecla.com.

  1. Formulación de pedidos

2.1 El cliente remitirá a MueblesYecla.com los pedidos de los productos a través del formulario de pedido de la web https://mueblesyecla.com en la cantidad especificada en dicho formulario.

2.2 Una vez aceptado el pedido por MueblesYecla.com este se entenderá perfeccionado y vinculante por ambas partes.

  1. Precio/pago

3.1 El pago del pedido se efectuará mediante las formas especificadas en la página web de MueblesYecla.com (transferencia bancaria o tarjeta de crédito). Ningún pedido será tenido en cuenta sin su pago completo. Los precios se expresan en euros y con los impuestos correspondientes en cada caso. Los gastos de envío se expresan durante la compra y en la factura del pedido.

  1. Entrega

4.1 Los plazos de entrega son aproximados y en ningún caso de cumplimiento esencial.

4.2 En todo caso MueblesYecla.com procurará por sus medios suministrar los pedidos dentro de los plazos estipulados.

  1. Cancelación/Devolución

5.1 La conformidad respecto a la cantidad de bultos y posibles defectos y roturas se efectuará en el momento de la firma a la recepción del pedido por parte del cliente, entendiendo el mismo que esta se realiza en óptimas condiciones.

5.2 El cliente deberá examinar los productos a la mayor brevedad posible tras su recepción y verificar su conformidad. En todo caso, el cliente dispondrá de 24 horas de plazo para efectuar cualquier reclamación sobre el contenido del envío. Toda reclamación debe ser sustentada, por el cliente, con fotografías de los bultos y posibles defectos y roturas encontradas en el producto o productos entregados. Dichas fotografías deben ser enviadas a MueblesYecla.com por email a mueblesyecla@mueblesyecla.com o por WhatsApp al 868.353.045.

5.3 MueblesYecla.com no atenderá las reclamaciones posteriores a dicho plazo. Si la reclamación se entiende justificada y recibida en plazo, MueblesYecla.com tendrá únicamente la obligación de reponer los productos defectuosos por otros que lo sustituyan, y no será responsables de ningún daño o perjuicio que pudiera derivarse para el cliente del retraso o falta de entrega de dichos productos.

5.4 La eventual sustitución de productos no conllevará la devolución de los productos no conforme, salvo que MueblesYecla.com así lo autorice o solicite.

5.5 El artículo 68.1 del TRLGDCU establece que el derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho que son 14 días, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, siendo nulas de pleno de derecho las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento.

5.6 El referido derecho de desistimiento no se aplicará a las compras de muebles a medidas ya que su devolución al vendedor lo hacen inservible.